Aspettare non dovrebbe mai significare soffrire.
Siamo nati per questo: per accompagnare ogni cittadino in un percorso sanitario che troppo spesso sembra fatto di ostacoli, silenzi e attese infinite. Con l'Associazione Tutela della Salute, hai dalla tua parte qualcuno che ascolta, che agisce e che non ti lascia solo.
Perché siamo nati
L'Associazione Tutela della Salute nasce da un'esperienza che accomuna milioni di italiani: la sensazione di essere lasciati soli di fronte a un sistema sanitario che, nonostante l'impegno di molti professionisti, mostra ogni giorno le sue fragilità.
Liste d'attesa che si allungano oltre ogni ragionevolezza, prenotazioni che slittano senza spiegazioni, comunicazioni che non arrivano, sportelli che non rispondono. Abbiamo ascoltato troppe storie di persone costrette a scegliere tra la propria salute e la propria pazienza.
Ci siamo detti: non può essere normale.
Così abbiamo creato un'associazione che sta dalla parte dei cittadini. Non siamo un'azienda, non siamo uno studio legale: siamo una comunità di persone che crede nel diritto alla salute come valore fondamentale e che si impegna, ogni giorno, per renderlo concreto.
Il nostro compito è semplice: ricordare alle istituzioni i loro doveri, con rispetto ma con fermezza, perché ogni cittadino possa ricevere le cure di cui ha bisogno nei tempi previsti.
I tempi che la legge prevede per le tue cure
Quando il tuo medico ti prescrive una visita o un esame, sulla ricetta viene indicata una lettera che ne definisce l'urgenza. Questa lettera non è un suggerimento: rappresenta il tempo massimo entro cui le Regioni e le Aziende Sanitarie sono tenute a garantirti la prestazione.
Entro 7 giorni
dalla prescrizione
Entro 30 giorni
dalla prescrizione
Entro 60 giorni
dalla prescrizione
Entro 120 giorni
dalla prescrizione
Questi tempi sono un diritto di ogni cittadino. Le strutture sanitarie regionali sono tenute a rispettarli.
Cosa puoi fare se l'attesa supera i termini previsti
Se la data della tua prenotazione supera il termine previsto per la tua priorità, non sei obbligato ad aspettare in silenzio. La normativa prevede che, in questi casi, tu possa rivolgerti a una struttura in regime intramoenia o privata, con un meccanismo di tutela economica a tuo favore.
In sintesi: se l'ASL non riesce a fornirti la prestazione nei tempi previsti, è tenuta a farsi carico della differenza tra il ticket dovuto e il costo della prestazione effettuata privatamente.
Questo passaggio è un diritto dovuto, non una concessione. E noi siamo qui per aiutarti a esercitarlo con serenità.
Un percorso semplice, pensato per te
Passo 1 — Ci affidi la tua pratica
Carichi i documenti necessari attraverso la nostra piattaforma sicura. Bastano pochi minuti, da casa tua, in totale riservatezza.
Passo 2 — Verifichiamo la tua situazione
Il nostro team analizza la ricetta e la prenotazione, confrontando le date con i termini previsti per la tua priorità. Ti confermiamo subito se ci sono gli estremi per attivare la tutela.
Passo 3 — Scriviamo all'ASL per tuo conto
Prepariamo e inviamo, tramite PEC, una comunicazione formale all'Azienda Sanitaria competente. Nella comunicazione ricordiamo i termini di riferimento e chiediamo: la prenotazione della prestazione entro i termini previsti, oppure l'autorizzazione a effettuare la prestazione in regime intramoenia o privato, con il riconoscimento delle differenze economiche spettanti.
Passo 4 — Ti accompagniamo fino alla risoluzione
Monitoriamo la risposta dell'ASL e, se necessario, inviamo solleciti formali. Ti teniamo aggiornato in ogni fase, con trasparenza e umanità.
Cosa ci serve per iniziare
Per attivare la tua pratica abbiamo bisogno di pochi documenti semplici. Puoi caricarli direttamente dal tuo computer o dal telefono, in formato foto o PDF.
Ricetta medica (impegnativa)
La prescrizione del tuo medico, con indicato il codice della prestazione e la priorità (U, B, D o P).
Prenotazione CUP
Il documento che attesta la data della visita o dell'esame proposto dal Centro Unico Prenotazioni.
Documento di identità
Carta d'identità o patente (fronte e retro), per la validazione della delega.
Codice fiscale
Il tuo codice fiscale, necessario per le comunicazioni con l'ASL.
Tutti i documenti vengono trattati con la massima riservatezza, su server europei crittografati, e conservati solo per il tempo strettamente necessario.
Un contributo trasparente, senza sorprese
una tantum
- ✓Assistenza completa per l'intera pratica
- ✓Redazione e invio PEC all'ASL
- ✓Monitoraggio e solleciti inclusi
- ✓Nessun costo nascosto
- ✓Nessuna quota mensile
Il contributo di 28€ copre l'intero percorso di assistenza amministrativa. È dovuto una sola volta per ogni pratica gestita.
Avvia la tua praticaNon ti lasciamo mai solo
Il nostro lavoro non si ferma all'invio della prima comunicazione. Se l'Azienda Sanitaria non dovesse rispondere entro i termini previsti, il nostro team:
- Invia solleciti formali tramite PEC
- Prepara, se necessario, la documentazione per il Difensore Civico Regionale, l'istituzione preposta alla tutela dei cittadini nei confronti della pubblica amministrazione
Il tuo ruolo è solo quello di affidarci la pratica: a tutto il resto pensiamo noi, con competenza e dedizione.
Domande frequenti
Devo per forza fare la visita privata?▾
Quanto tempo ci vuole per ottenere una risposta?▾
I miei dati sanitari sono al sicuro?▾
Siete avvocati?▾
La tua salute merita attenzione. La tua pazienza ha un limite. Noi siamo qui.
Ogni giorno, migliaia di cittadini affrontano lo stesso ostacolo: attese troppo lunghe, risposte che non arrivano, diritti che sembrano dimenticati.
Con l'Associazione Tutela della Salute, non sei più solo. Affida a noi la tua pratica: penseremo noi a ricordare alle istituzioni i loro doveri, perché tu possa concentrarti solo su ciò che conta davvero: la tua salute.
Riprenditi il tuo diritto alla saluteBastano 3 minuti per iniziare. Ci pensiamo noi al resto.